Her karakterinin birer sevgi pıtırcığı olduğu gelmiş geçmiş en tatlı romantik komedi dizisi Friends’i bilmeyenimiz yoktur herhalde. Friends’in açılış jeneriğindeki şarkı da pek meşhurdur. Ne der şarkı: I’ll be there for you. (Senin için burada olacağım.) İşte bu şarkı, Şefkatli Liderlik için yapılabilecek en net tanım. Şimdi de özellikle pandemiden sonra daha da ihtiyaç duyduğumuz...
Rekabetçi bir dünyada, rekabetçi ekonomik koşullar içerisinde, rekabetçi iş ortamları arasından sıyrılıp sürdürülebilir başarıya ulaşmak; tüm şirketlerin ana hedefi. Bu tabii çok uzun soluklu ve çok değişkene bağlı, zorlu bir hedef. Köklü bir şirket kültürünün etrafında genişlemeyi sürdüren, günün ihtiyaçlarına ilerici yanıtlar verebilen liderlerin yönetiminde kusursuz uyumla çalışan takımlar -şaşırtıcı ama gerçek- bir şirketi başarıya...
Bu oyunda herkes şampiyon MÜŞTERİ DENEYİMİNDE KAZAN-KAZAN SATIŞ STRATEJİSİ İnsanlar bir şeyler satın almayı sever ama kendilerine bir şeyler satılmasından hoşlanmazlar. Kulağa çelişkili gelse de bu tespit müşteri psikolojisini anlamak açısından önemli bir gerçeği söylüyor. Kimse bir şeye ikna edildiğini düşünmek istemez, herkes tüm etkilerden bağımsız olarak kendi özgür iradesiyle karar aldığına inanmak ister. İşte...
Birçok yönetici ve dağıtılmış ekip üyesi, doğru araçlara sahip olsaydı, çevik bir yaklaşımın işe yarayabileceğini düşünüyor. Belki, araçlar yalnızca işbirlikçi bir çevik ekibin çalışmalarını geliştirir. Araçları seçmeden önce, birlikte çalışabilecek ve ekibiniz için yeterli beceri ve yeteneklere sahip kişiler olduğundan emin olun. Araçlar takımı oluşturmaz; takımı destekler. Çevik Bir Ekibiniz Var mı? Takım olarak tanımlanan...
İş hayatının yoğun temposu, stres, baskı ve işkoliklik birçok hastalığa sebebiyet verebiliyor. Son yıllarda sıkça duyduğumuz tükenmişlik sendromu da bu hastalıklar arasında. Türkiye’de ve dünyada pandemi süreci ve ekonomik sorunların sonucu olarak işle ilgili stres benzeri görülmemiş seviyelere ulaştı. Çalışan profesyonelleri için zihinsel, duygusal ve fiziksel refahlarını korumak günden güne zorlaşıyor. Günümüzde insanların yaklaşık %70’i...
Günümüz dünyasında farklı sebeplerden dolayı stresin türlü hallerini yaşıyoruz. Belirsizlikler, korkular, endişeler, kişisel nedenlerle kendimizi stresin içinde buluyor ve fark etmeden de olsa onunla savaşıyoruz. Bu yazıda stresin insan vücudunda yarattığı etkilerin arka tarafında yatan mekanizmadan bahsetmek istedim. Vücudumuzun stres sonucunda aşınması ve yıpranmasının, oluşan fizyolojik sonuçlara bir yanıtı olan Allostatik Yük 1993 yılında McEwen...
Sadece “iyi performans” yetmez Günümüzün lideri esenlik ve potansiyeli hedefliyor İyi lider kimdir? Şirketini büyüten, vizyoner, krizleri yönetebilen? Elbette bunların hepsi doğru ancak hepsi de bir yönü işaret ediyor; sonucu. Oysa bir de süreç var. Lideri hedeflerine ulaştıran süreçlerin gerçek özneleriyle empati kurmadan iyi lider olmak mümkün değil. Gerçek özneler tabii ki çalışanlar; lider ve...
Hangi çağda yaşıyoruz? Bu -kulağa biraz isyankar gelen- sorunun amacı, sizleri içinden geçtiğimiz günler üzerine düşündürmek… Tüm dünya uzunca bir süredir belirsizlikler çağından geçiyor. Elbette “belirsizlik hali” insanlık tarihi için yeni bir şey değil ancak pandeminin yaralarını sarmaya çalışırken patlak veren Rusya-Ukrayna savaşı ve derinleşen ekonomik krizlerle belirsizlik ortamı daha da ete kemiğe büründü. 1987...