Bazen problemler, engeller, aksilikler sanki bir kartopu gibi büyüye büyüye üstünüze geliyor gibi hissedersiniz. Eğer pozitif psikolojik sermayeniz güçlüyse korkacak bir şey yok. Umut, özyeterlilik, yılmazlık ve iyimserlik sizinle olduğu müddetçe şirketinizin gücüne güç katan bir kahramansınız. Olumlu düşünmenin yaşamımız üzerinde en az eylemlerimiz kadar etkili olduğu reddedilemez bir gerçek. İş hayatında önümüze çıkan sorunlar,...
Bu oyunda herkes şampiyon MÜŞTERİ DENEYİMİNDE KAZAN-KAZAN SATIŞ STRATEJİSİ İnsanlar bir şeyler satın almayı sever ama kendilerine bir şeyler satılmasından hoşlanmazlar. Kulağa çelişkili gelse de bu tespit müşteri psikolojisini anlamak açısından önemli bir gerçeği söylüyor. Kimse bir şeye ikna edildiğini düşünmek istemez, herkes tüm etkilerden bağımsız olarak kendi özgür iradesiyle karar aldığına inanmak ister. İşte...
Birçok yönetici ve dağıtılmış ekip üyesi, doğru araçlara sahip olsaydı, çevik bir yaklaşımın işe yarayabileceğini düşünüyor. Belki, araçlar yalnızca işbirlikçi bir çevik ekibin çalışmalarını geliştirir. Araçları seçmeden önce, birlikte çalışabilecek ve ekibiniz için yeterli beceri ve yeteneklere sahip kişiler olduğundan emin olun. Araçlar takımı oluşturmaz; takımı destekler. Çevik Bir Ekibiniz Var mı? Takım olarak tanımlanan...
İş hayatının yoğun temposu, stres, baskı ve işkoliklik birçok hastalığa sebebiyet verebiliyor. Son yıllarda sıkça duyduğumuz tükenmişlik sendromu da bu hastalıklar arasında. Türkiye’de ve dünyada pandemi süreci ve ekonomik sorunların sonucu olarak işle ilgili stres benzeri görülmemiş seviyelere ulaştı. Çalışan profesyonelleri için zihinsel, duygusal ve fiziksel refahlarını korumak günden güne zorlaşıyor. Günümüzde insanların yaklaşık %70’i...
Aidiyet, adanmışlık, memnuniyet ya da en kabul gören şekliyle söylersek; bağlılık. Nedir bağlılık? Şirket kültürünün üzerinde yükseldiği temel. Pandemiyle bozulan normale yeniden kavuşmak için gereken aşı. Büyük istifaları, sessiz istifaları tarihe gömecek en güçlü bağ. Çalışanlar için gelişim ve deneyime açılan kapının anahtarı. Yetenekli çalışanı uzun yıllar şirkette tutacak olan sihir. Güç ve beceri sahibi...
Otantik Liderlik 21. Yüzyılın liderlik modelidir. Model 2007 yılında Bill George’un Harvard Business Review dergisinde yayınladığı “Otantik Liderliğinizi Keşfedin” makalesi ve çok satan kitabı “Kendi Gerçek Kuzeyini Keşfet” kitabı ile ana akım liderlik kavramı haline gelmiştir. Yönetim bilimleri ve psikoloji literatüründe çok daha önce kullanılmaya başlayan otantiklik ve otantik liderlik kavramının 21. Yüzyılın başlarında geçerli...
Herkes kendini zaman zaman yorgun hisseder, ancak zamanın büyük bir bölümünde kendinizi yorgun hissediyorsanız sizde de Kronik Yorgunluk Sendromu olabilir. Bu rahatsızlığın en önemli semptomu aşırı yorgunluk hissidir ve bu his dinlenmeyle de geçmez. Fiziksel yorgunlukla birlikte konsantrasyon güçlüğü, hatırlama sorunları, kas ağrıları, baş ağrısı, uyku sorunları, boğaz ağrısı da olabilir. Araştırmacılar Kronik Yorgunluk Sendromu...
Tüm dünyada artan rekabet, şirketlerin karlılıklarını ve sürdürülebilirliklerini devam ettirme istekleri, yaşanan dijital gelişmeler, iş dünyasında yeni ve yaratıcı yöntemlerin keşfedilmesini zorunlu kılıyor. Bu konuya kafa yoran insanlar, süregelen alışkanlıkların dışında düşünmeye çalışarak fayda üretecek sistemler geliştirmeye çalışıyorlar. Diğer yandan iş yaşamına yeni giren taze beyinler ve bu kitlenin farklı gelişim süreçleri, beklentileri, globelleşmeye olan...
Ahmet Dünya finans piyasalarında itibar sahibi, çok uluslu, devasa bir şirketin Türkiye Genel Müdür Yardımcısıydı. Birçok departmandan sorumluydu ve ona bağlı çalışan departman yöneticilerinin hemen hepsiyle harika ilişkiler kurmuştu. Ekibi nezdinde güvenilen ve takip edilen, lider bir yöneticiydi. Yurt dışındaki merkezde bulunan üst yöneticileriyle de sağlam ilişkiler kurmuştu. Orada da güvenilir ve takdir edilen bir...
Harika olmak varken neden iyi olmakla yetinelim? Jim Collins, bu soruyla çıktığı yolculuğun sonunda iş dünyasındaki liderlik yaklaşımına önemli bir yenilik sunacağını belki tahmin ediyordu ama dünya henüz 5. Seviye Liderlik’le tanışmamıştı. Jim Collins, 2001 yılında Harvard Business Review’de yayınladığı makalesindeki düşüncelerini genişleterek Good to Great (İyiden Mükemmel Şirkete) adıyla kitap haline getirdi. Kitap tüm...